En esta guía
Respuesta rápida
La cita se pide en citapreviadnie.es, la web de la Policía Nacional. Entras con los datos de tu DNI, eliges provincia, oficina, día y hora, y al confirmar te dan un número de cita. Sin cita no se renueva ni se saca el pasaporte.
- Dóndecitapreviadnie.es
- Tasa del pasaporte30 €
Cómo pedir la cita, paso a paso
Tanto para renovar como para sacarlo por primera vez, la Policía Nacional exige reservar cita previa. El proceso tiene seis pasos y se hace entero en la web oficial.
- Entra en la sedeAbre citapreviadnie.es y pulsa «Continuar».
- IdentifícateCon los datos de tu DNI o NIE, o con el certificado del DNI electrónico.
- Elige el trámitePasaporte, DNI o los dos a la vez.
- Provincia y oficinaEscoge una oficina concreta o usa la «Cita Rápida».
- Día y horaEn el calendario, con un filtro o entre los resultados de la Cita Rápida.
- ConfirmaIndica tu móvil y tu correo electrónico. Te asignan un número de cita y puedes guardarla en PDF.
Atención. La sesión se cierra sola tras 10 minutos sin actividad. Ten el DNI a mano antes de empezar.
Qué datos del DNI te piden
Para entrar con el DNI hay que escribir tres datos del documento. La propia web muestra a la derecha dónde está cada uno.
- El número del DNI y su letra.
- El equipo de expedición.
- La fecha de validez. Si tu DNI no caduca, se escribe la palabra «Permanente».
Con NIE no se pide el equipo de expedición, pero sí el número de soporte del documento. Con DNI ocurre al revés: el número de soporte no hace falta.
¿Has perdido el DNI o te lo han robado? En la parte de abajo de la pantalla de entrada hay un enlace a un formulario. Cuando lo verifican, te envían unas claves de acceso por correo electrónico.
Elegir oficina y hora
Primero eliges la provincia en la que quieres la cita. Después hay dos caminos: elegir una oficina de la lista o buscar con la «Cita Rápida».
La lista muestra la dirección de cada oficina, su horario general y si le quedan citas libres. La «Cita Rápida» busca en las localidades que elijas y te enseña las seis primeras citas del primer día disponible de cada oficina.
Antes de elegir puedes consultar las oficinas de cada provincia, con su dirección y su horario de pasaporte.
Info. Una oficina puede tener una agenda propia para el pasaporte. Entonces su horario y sus huecos pueden ser distintos de los del DNI.
Cita para DNI y pasaporte a la vez
Si eliges los dos trámites, la cita entra en la agenda del DNI, que es la que gestiona las citas de DNI y pasaporte juntos.
Hacer los dos el mismo día tiene una ventaja: si sacas o renuevas el DNI ese día, para el pasaporte no tienes que llevar fotografía.
Cambiar, consultar o anular la cita
Cuando ya tienes una cita, al entrar en la web aparece el apartado «Gestión de citas», con tres opciones: consultar, cambiar y anular. La sede indica que esta gestión está disponible solo en la web y para citas individuales.
Para cambiarla, entra en «Cambiar citas» y marca «Modificar cita». Elige provincia, oficina, fecha y hora, confirma y acepta el aviso: la cita anterior se anula y se da de alta la nueva.
Si la cita es múltiple, ten en cuenta una cosa que recoge el manual de la sede: al anularla se anulan también las de las personas que iban contigo.
Citas para varias personas
La opción «Citas múltiples» sirve para pedir trámites para quien te acompaña. Según el manual de la propia sede, admite hasta tres acompañantes y solo para el trámite del DNI.
Para el pasaporte de un menor tienen que dar su consentimiento todas las personas con la patria potestad o la tutela. Lo que hace falta está en la guía para renovar el pasaporte.
El día de la cita
Tienes que ir en persona y a tu hora: la sede pide acudir puntualmente. La Policía Nacional indica que el pasaporte se expide en unos minutos, en la misma visita. La norma fija un plazo máximo de dos días hábiles desde que entregas la documentación, salvo circunstancias técnicas o excepcionales.
La tasa son 30 € y se paga allí, en efectivo o con tarjeta, o por internet en la misma web de la cita. Las familias numerosas no pagan si llevan el carné o el título en vigor.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir cita en otra provincia?
El primer paso es elegir la provincia en la que quieres la cita. El manual de la sede no la limita a la de tu domicilio.
¿Puedo tener dos citas de pasaporte a la vez?
No. Cuando ya tienes una cita de un tipo, esa opción deja de aparecer. Si necesitas otra fecha, cambia la que tienes.
¿Para qué me piden el móvil?
Para poder llamarte si hay que hacer alguna gestión especial. La confirmación de la cita llega al correo electrónico que indiques.
Revisado el 05/10/2026 · Fuente oficial: Policía Nacional ↗