Cómo trabajamos

De dónde salen los datos

Solo usamos fuentes oficiales. Antes de escribir una guía guardamos una copia de cada página que vamos a citar, con la fecha en que la consultamos.

• La Policía Nacional: el portal del DNI y del pasaporte (dnielectronico.es) y la sede de cita previa (citapreviadnie.es), con su manual de usuario.
• El Boletín Oficial del Estado: el texto consolidado del Real Decreto 896/2003, que regula el pasaporte.
• El Ministerio del Interior, para los canales de cita.
• El Ministerio de Asuntos Exteriores, para lo que pide cada país al viajar.

Las direcciones y los horarios de las oficinas de expedición salen de la lista pública de la Policía Nacional. Cada ficha indica la fecha en que se consultó.

Cómo revisamos cada guía

Ninguna guía se publica sin pasar cuatro revisiones, en este orden:

1. Comprobación automáticaCada afirmación lleva una cita literal de la fuente guardada, y cada cifra del texto tiene que aparecer en una de esas citas.
2. Revisión de estiloFrases cortas, sin tono oficial y sin prometer lo que no depende de nosotros.
3. Revisión de hechosSe contrasta el texto con las fuentes para cazar datos desfasados o matices perdidos.
4. Revisión humanaUna persona del equipo lee la guía entera, comprueba a mano los datos clave contra la fuente oficial y decide si se publica.

Si una guía no supera alguna de las revisiones, no se publica: se busca la fuente que falta y se vuelve a revisar. Lo que no está en una fuente oficial no se afirma.

Qué vigilamos y cada cuánto

• La tasa del pasaporte, cada enero, por si cambia.
• Lo que pide Exteriores para viajar a cada país de la guía de viajes, una vez al mes.
• Cualquier dato que alguien nos avise de que ha cambiado.

La fecha que ves al final de cada guía es la de su última revisión contra las fuentes.

Lo que no hacemos

• No pedimos citas por nadie ni cobramos por ningún trámite.
• No enlazamos ni recomendamos servicios de pago que piden la cita por ti.
• No hablamos en nombre de la Policía Nacional ni imitamos su imagen.
• No pedimos tus datos: no hay registro ni formularios de contacto.

La cita y el trámite se hacen siempre en la sede oficial, citapreviadnie.es, o en el teléfono 060.

Cómo se financia

La web es gratuita para quien la lee. Se mantiene con publicidad, que va siempre marcada como tal y separada del contenido. Los anuncios no deciden qué se publica ni qué se recomienda.

Las fotos de las cabeceras son ilustrativas: no muestran oficinas ni documentos reales.

Si encuentras un error

Escríbenos a info@infopasaporte.es con la página y el dato que crees que está mal. Si puedes, añade el enlace a la fuente oficial que lo dice.

Lo comprobamos contra la fuente y, si hay que corregirlo, cambiamos la guía y su fecha de revisión. No podemos resolver dudas sobre tu caso concreto ni sobre una cita: para eso está la Policía Nacional.